Гарантія якості Toyota 


«Я хочу, щоб з цього моменту ми об'єднали свої зусилля і знайшли спосіб створювати автомобілі найвищої якості».

Кіітіро Тоеда, засновник «Тойота Мотор Корпорейшн»
травень 1939 р..

Досконалості немає межі. Саме тому ми постійно прагнемо покращувати все, що робимо. І це не гасло. І не пафосна заява, яка висить на стіні, забута усіма. Просто ми так чинимо. У нас для цього є особливе слово - «кайдзен», що означає «безперервне вдосконалення». Це поняття є основоположним принципом, яким ми керуємося для досягнення абсолютної якості.

Така прихильність до якості приносить відчутні плоди - плоди, які покращують якість вашого життя. Про це говорять результати незалежних опитувань з вивчення рівня задоволеності клієнтів, в яких ви знову і знову віддаєте свої переваги «Тойоті». Крім того, це наочно демонструють блискучі результати, які показують автомобілі марки Toyota у випробуваннях, проведених Європейським інститутом оцінки безпеки нових автомобілів (Euro NCAP). Але найбільше нам про це відомо тому, що ми спеціально займаємося вивченням побажань наших клієнтів, щоб надати їм можливість отримання справжньої насолоди від володіння автомобілями марки Toyota, починаючи з моменту їх придбання і аж до моменту їх подальшого продажу.

Особисто для вас це означає, що кожного разу, сідаючи в крісло водія автомобіля марки Toyota і запускаючи двигун, ви будете почувати себе повністю впевненими, знаючи, що автомобіль, за кермом якого ви знаходитесь, спроектований і побудований у відповідності з найвищими стандартами контролю якості та надійності. Для компанії «Тойота» якість - це не обіцянка, а стиль життя.

Додати посилання
Printed on 6 червня 2011 р.
 

CSS is deactivated in the browser